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講師紹介

木邑恭子

講師名

木邑恭子

(キムラ キョウコ )

有限会社グレイスアカデミー代表

講師名 木邑恭子
フリガナ キムラ キョウコ
法人名 有限会社グレイスアカデミー代表
住所 交通費算出地点 駅名 渋谷
出身地 福岡県
講師のご紹介 ・(有)グレイスアカデミー代表取締役
・(株)テレビ西日本 アナウンサー出身
・グループダイナミックス研究所公認コーディネーターとして営業マン研修、勇気づけセミナーなどを担当
・労働省認定産業カウンセラー
・日本はなしことば協会一級検定委員
・フジサンケイグループなど受付・電話交換手を対象に10年以上OJTを実施中
著書等 「聡明な女性は仕事上手」(共著PHP)
日経ウーマン「社内の困ったちゃんに効く会話術」(寄稿)など
主なテーマ 個人の自立性を大切にしたい。個人の能力の発揮が組織を活性化させ、成果を上げると考えています。
〈参加型で実践的スキル研修を目指します〉
「企業人としての心構え」「輝いて生きる」「やる気をつくる7つの習慣」「お客様がハッピーになる応対」
「サービスの鮮度向上を目指して」「コミュニケーションの達人になるために」など
その他条件

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電話応対教育とICT活用推進による、
社内の人材育成や生産性の向上に貢献致します。

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