イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
支部開催イベント・セミナー
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定(もしもし検定) 2級 受検講座・検定試験《2024年6月検定》のご案内
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開催日
2024/05/16 〜 2024/06/05
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締 切
2024/04/17
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開催支部
奈良県
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開催場所
もし検
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【5/9開催】
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開催日
2024/05/09
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締 切
2024/04/17
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開催支部
佐賀県
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開催場所
検 定
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【5/8開催】
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開催日
2024/05/08
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締 切
2024/04/17
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開催支部
佐賀県
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開催場所
検 定
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ビジネスマナー研修
4月24日ビジネスマナー研修 大村会場 ＊大好評により定員枠拡大30名募集
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開催日
2024/04/24
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締 切
2024/04/17
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開催支部
長崎県
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開催場所
4月17日受付締切
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電話応対コンクール
2024年度 電話応対コンクール「初出場者等対策講座」ご案内
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開催日
2024/04/22 〜 2024/04/25
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締 切
2024/04/17
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開催支部
京都府
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開催場所
ｺﾝｸｰﾙ
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電話応対コンクール
2024年度電話応対コンクール宮城支部管内「4/23意見交換会」のご案内
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開催日
2024/04/23
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締 切
2024/04/18
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開催支部
宮城県
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開催場所
電話応対ｺﾝｸｰﾙ
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ビジネスマナー研修
【北海道】新社会人・若手社員向けビジネスマナー基礎研修（オンライン）のお知らせ
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開催日
2024/04/17 〜 2024/04/25
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締 切
2024/04/18
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開催支部
北海道
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開催場所
オンライン
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【資格試験】5月8日もしもし検定3級
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開催日
2024/05/08
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締 切
2024/04/19
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開催支部
長崎県
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開催場所
4月19日受付締切
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う｢電話応対｣。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
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お役立ち資料
